Ubicado en la Colonia Juárez, el nuevo centro de atención presencial ofrecerá soporte especializado, capacitación y alternativas financieras para acceder a vehículos sin consulta de buró de crédito ni enganches elevados.
Por: Rodrigo Pujol Del Toro ([email protected])
En un mercado prioritario donde la plataforma global de movilidad y entregas superó los 100 millones de viajes completados durante el primer semestre del año, inDrive anunció la apertura de Casa inDrive. El nuevo espacio de atención presencial se encuentra ubicado en Hamburgo 177, en la emblemática Colonia Juárez de la Ciudad de México.
La iniciativa nace como respuesta al crecimiento sostenido de la operación y al incremento constante en las horas de conexión de los socios conductores en la capital del país. Su objetivo principal es tender un puente entre la tecnología y el trato humano, ofreciendo un punto de encuentro que complemente los canales digitales con asesoría cara a cara.
Un espacio integral para la comunidad al volante
Casa inDrive fue concebida para cobijar múltiples servicios en un mismo sitio:
- Trámites de activación y verificación de cuentas.
- Soporte técnico presencial y resolución de dudas.
- Capacitación continua en materia de seguridad vial y optimización del uso de la aplicación.
- Información detallada sobre el Programa de Lealtad y el Ecosistema de Seguridad de la marca.
La compañía estima brindar atención mensual a más de 5,000 conductores, consolidando una propuesta que ya ha impactado positivamente a más de 10 millones de personas en México —entre usuarios, conductores y beneficiarios de iniciativas sociales— desde el año 2022.
Alianzas estratégicas para facilitar el acceso a vehículos
Uno de los mayores atractivos del nuevo centro es la integración de una zona dedicada a aliados estratégicos como OCN, diseñada para resolver uno de los principales retos del sector: el acceso a un automóvil propio o de trabajo.
Mediante estas alianzas, los interesados podrán acceder a alternativas de flotilla bajo esquemas de renta con opción a compra, sin necesidad de consultar el buró de crédito, sin aval y eliminando los elevados enganches tradicionales que suelen frenar la incorporación de nuevos trabajadores a la economía colaborativa.
“Por años, el sector de la movilidad ha manejado la atención al conductor como una simple transacción digital, olvidando que detrás del volante hay personas buscando llevar el sustento a sus familias… Casa inDrive no es solo una oficina; es una declaración de intenciones”, señaló Rafael Garza Medrano, director general de inDrive en México.
Con esta apertura, la compañía reafirma su visión de largo plazo en el país, respaldada por mantener una de las comisiones más bajas del mercado y un compromiso firme con la justicia, la accesibilidad y el bienestar de su comunidad.
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