A pocos días del Día Internacional de la Alfabetización, un estudio revela que el 90% del talento mexicano busca capacitarse en IA, mientras que apenas el 1% se considera experto y solo una minoría de las empresas ofrece directrices claras.
Por: Rodrigo Pujol Del Toro
En el marco de la conmemoración del Día Internacional de la Alfabetización —impulsada por la UNESCO cada 8 de septiembre—, el entorno laboral actual exige trascender la lectura y la escritura tradicionales para adentrarse de lleno en la era digital. Hoy, la gran asignatura pendiente para la fuerza laboral se centra en el dominio y uso responsable de la Inteligencia Artificial (IA).
De acuerdo con el estudio IA y presencialidad: el nuevo panorama laboral, elaborado conjuntamente por WeWork y PageGroup, el 71% de los profesionales en México califica su conocimiento sobre inteligencia artificial como básico, y tan solo un 1% se percibe en un nivel avanzado. Curiosamente, esta curva de aprendizaje ocurre de manera orgánica: el 61% de los empleados ya utiliza herramientas tecnológicas por iniciativa propia, a pesar de que solo el 6% de las compañías cuenta con políticas o plataformas institucionales que fomenten su adopción (mientras que un 7% incluso llega a desincentivar su uso).
Entusiasmo laboral frente a la inercia corporativa
A pesar de la falta de lineamientos empresariales formales, la actitud del talento mexicano es sumamente optimista. Las emociones que predominan frente a la llegada de la IA a las oficinas son la curiosidad (37%) y el entusiasmo (27%), dejando atrás temores o inseguridades. Como resultado, un contundente 90% de los encuestados manifiesta su deseo de recibir capacitación para optimizar su rendimiento profesional.
No obstante, la adopción tecnológica se comporta de manera fragmentada según la generación:
- Centennials: 60% ya integra la IA en su día a día.
- Millennials: 50% de adopción activa.
- Generación X: 41% utiliza estas herramientas regularmente.
“Para las empresas, el reto no consiste únicamente en incorporar nuevas herramientas, sino en crear las condiciones para que las personas puedan utilizarlas de manera estratégica, responsable y equitativa” — Claudio Hidalgo, presidente de WeWork para Latinoamérica.
Espacios flexibles como catalizadores del conocimiento
Frente a este reto, los espacios de trabajo colaborativo y de coworking juegan un rol estratégico. Fomentar comunidades profesionales donde convivan distintas generaciones facilita la transferencia de saberes, acelera la curva de aprendizaje y ayuda a derribar las barreras de la alfabetización digital en el país.
Cerrar esta brecha requerirá que líderes y organizaciones unan esfuerzos para ofrecer capacitación continua, establecer reglas claras y construir un ecosistema donde la tecnología sirva verdaderamente para potenciar el desarrollo humano y la competitividad de las empresas.
A veces nos da miedo que la tecnología nos reemplace, pero la realidad es que estos sistemas son como un practicante muy brillante y veloz que apenas está aprendiendo cómo funciona tu empresa. No busques que la IA resuelva todo sola; úsala para quitarte de encima lo repetitivo y enfócate tú en lo que realmente importa: la estrategia y ese criterio que solo los años de experiencia otorgan.
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