Conoce todas las opciones de cobertura, beneficios exclusivos y métodos de contratación para mantener tu dispositivo protegido ante cualquier imprevisto, tanto en México como en el extranjero.
Por: Rodrigo Pujol Del Toro ([email protected])
Hoy en día, un smartphone o dispositivo Galaxy es mucho más que una herramienta de comunicación: es la oficina portátil, el centro de estudios, la aplicación bancaria y el resguardo de los momentos más importantes. Ante un accidente, una falla técnica o un robo, la rutina diaria se detiene. Para evitar riesgos y proteger la inversión, Samsung Care+ se consolida como el programa de asistencia integral diseñado para garantizar total tranquilidad desde el primer momento de uso.
¿Qué cubre Samsung Care+?
El servicio va más allá de una garantía tradicional, ofreciendo un respaldo respaldado por expertos certificados y refacciones originales. Entre sus coberturas principales destacan:
- Daños accidentales: Reparaciones por caídas, pantallas rotas, derrames de líquidos y fallas mecánicas en más de 700 centros de servicio autorizados.
- Protección contra robo o hurto: Cobertura aplicable con hasta dos reclamos por año.
- Seguridad de la información: Integración con Samsung Knox Guard, herramienta que permite bloquear y borrar el equipo de manera remota en caso de vulnerabilidad.
- Soporte continuo: Atención personalizada 24/7 y validez de la cobertura tanto en territorio nacional como en el extranjero.
- Mantenimiento de batería: Hasta dos eventos de servicio que incluyen el reemplazo de la batería ante fallas operativas.
Opciones y planes flexibles de contratación
El servicio está disponible para las familias de dispositivos Galaxy (series Z, S, A y M), así como tabletas, relojes inteligentes y audífonos, adaptándose a diferentes plazos y necesidades:
- Planes de 12 meses: Modalidades de Solo Daño o Daño + Robo.
- Planes de 24 meses: Opciones de Daño + Falla Electrónica o la cobertura más completa de Daño + Robo + Falla Electrónica.
- Novedad: Se han incorporado esquemas con facilidades de pagos mensuales para mayor comodidad.
¿Cómo contratar Samsung Care+?
Existen tres alternativas sencillas para asegurar el equipo:
- Al momento de la compra (Recomendado): Añádelo directamente al carrito en el sitio web oficial de Samsung o solicítalo al comprar en una Samsung Experience Store.
- Activación posterior en línea: Si ya adquiriste tu equipo, dispones de un plazo de hasta 30 días naturales para registrar el número IMEI desde el portal oficial.
- Validación física en tienda: Acude a cualquier sucursal de Samsung Experience Store dentro de los primeros 30 días con tu ticket de compra para asegurar el dispositivo tras una breve revisión.
No dejes la seguridad de tus herramientas tecnológicas al azar.
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