Con un crecimiento del 7% anual en su programa de lealtad y una inversión cercana a los 16 mil millones de pesos, la cadena líder en hospitalidad en México revoluciona su oferta integrando entretenimiento, grandes conciertos y nuevas experiencias de viaje.
Por: Rodrigo Pujol Del Toro ([email protected])
Posadas, la operadora hotelera más importante de México, ha anunciado un sólido impulso en su estrategia de crecimiento mediante la evolución de su programa de lealtad, Fiesta Rewards, el cual ya suma cerca de 4 millones de socios activos. Este programa experimentó un crecimiento del 7% durante el último año y genera más de 2.3 millones de noches reservadas anualmente, lo que equivale a cerca del 37% de las reservas totales de la compañía.
Esta modernización forma parte de un ambicioso plan de expansión que contempla la apertura de 34 nuevos hoteles que sumarán 4,790 habitaciones a partir del segundo semestre de 2026. Con una inversión estimada en $16,219 millones de pesos —donde el 98% proviene de inversionistas independientes—, este desarrollo incrementará la oferta de cuartos de la compañía en un 16%.
Más allá de la estancia: Nace Fiesta Rewards Invita
La evolución del programa transforma el esquema tradicional de acumulación de puntos hacia un ecosistema integral de estilo de vida bajo el concepto Fiesta Rewards Invita. Ahora, los socios pueden canjear sus puntos por experiencias gastronómicas, deportivas (tenis, béisbol y fútbol) y de entretenimiento de alto nivel. Gracias a su papel como patrocinadores oficiales, esto incluye el acceso a conciertos exclusivos en el Estadio GNP Seguros y el Palacio de los Deportes, obras de teatro y eventos memorables.
“Hoy nuestros viajeros tienen acceso a más de 60 destinos y más de 200 experiencias en las 10 marcas de nuestro portafolio. Nuestra visión es posicionar a Fiesta Rewards como uno de los ecosistemas de lealtad y experiencias de viaje más relevantes de México”, destacó Gerardo Rioseo, Vicepresidente de Lealtad de Posadas.
Nuevos horizontes y alianzas estratégicas
La expansión de Posadas se fortalece en destinos de playa clave a través de recientes incorporaciones como Izla by Fiesta Americana en Isla Mujeres (122 habitaciones) y Devossion by Live Aqua en Playa del Carmen (314 cuartos), además de la próxima apertura de Live Aqua Centro Histórico en la Ciudad de México. Asimismo, el programa se apoya en alianzas financieras estratégicas como la mantenida con Santander, facilitando a cientos de miles de tarjetahabientes acelerar la acumulación de beneficios.
Para encabezar esta nueva etapa y conectar con las nuevas generaciones de viajeros, la marca presentó su campaña oficial protagonizada por el actor Diego Klein como embajador de Fiesta Rewards.
“En Posadas creemos que la hospitalidad va mucho más allá de una estancia. Nuestro propósito es crear experiencias que conecten a las personas y generar recuerdos que realmente importan”, concluyó Javier Barrera, Vicepresidente de Estrategia y Capital Humano.
Editor’s Note: Viajar no es solo cambiar de paisaje, es coleccionar momentos que se quedan grabados para siempre. ¡A planear la siguiente gran aventura!
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