Con la reciente modificación a la Circular Única de Bancos (CUB), el sistema financiero mexicano da un paso decisivo hacia la seguridad digital. Conoce cómo la biometría facial protegerá tu patrimonio y qué implica para tus datos personales.
Por: Rodrigo Pujol Del Toro ([email protected])
¿Te imaginas llegar a la sucursal de tu banco para realizar un trámite importante y que, en lugar de pedirte tu huella digital, el ejecutivo te solicite mirar fijamente a una cámara? Esto ya dejó de ser ciencia ficción para convertirse en la nueva realidad del sistema financiero en México.
Recientemente, la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) modificó la Circular Única de Bancos (CUB) para incorporar expresamente la biometría facial como una alternativa clave para validar la identidad en operaciones presenciales. Ante este cambio, Fabián Fabela, Senior Director de Product Marketing para Sovos Latinoamérica, detalla el trasfondo, los alcances de la ley y lo que esto representa para tu dinero y privacidad.
El Fundamento Legal y los Tiempos del Reloj
La nueva reforma —que modifica los artículos 51 Bis al 51 Bis 5 de la CUB y sustituye el Anexo 71— se publicó oficialmente en el Diario Oficial de la Federación (DOF) en julio de 2026. A partir de esa fecha, las instituciones bancarias contaron con un periodo de adecuación de 90 días hábiles para alinear sus plataformas tecnológicas.
El objetivo central de las autoridades es otorgar mayor certeza regulatoria, actualizar los requerimientos técnicos de captura y fortalecer la generación de evidencia ante posibles fraudes. Al respecto, Fabián Fabela de Sovos explica:
“Esta modificación a la CUB no debe verse solo como un trámite regulatorio, sino como la evolución necesaria para neutralizar la suplantación de identidad. La reforma exige generar evidencia auditable y una trazabilidad impecable en cada validación, lo que eleva drásticamente el nivel de certeza en las operaciones del usuario.”
¿A Quiénes Les Escanearán el Rostro?
Un aspecto fundamental de esta normativa es que su implementación no aplica de forma idéntica para todos los usuarios desde el primer día. La obligación de validación biométrica se concentra principalmente en las cuentas bancarias de niveles 3 y 4.
En el sistema financiero mexicano, las cuentas se dividen en cuatro niveles:
- Niveles 1 y 2: Cuentas básicas con límites de depósito menores.
- Nivel 3: Permiten depósitos superiores a los 80,000 pesos mensuales.
- Nivel 4: Cuentas sin límite máximo de depósitos.
Implementar este candado tecnológico precisamente en los niveles 3 y 4 protege el segmento con mayor flujo de capital y riesgo. Si un infractor intenta suplantar una identidad para vaciar fondos, ya no le bastará con falsificar un plástico o una firma tradicional; tendría que vulnerar por completo el reconocimiento facial.
Privacidad y Protección de Datos: Lo que Debes Saber
Ante la incertidumbre sobre el manejo de información sensible, la regulación establece directrices estrictas para proteger los derechos de los usuarios:
- ¿El banco me obliga a usar mi rostro? La reforma incorpora la biometría facial como una alternativa flexible, lo que significa que las instituciones no están obligadas a eliminar la huella dactilar de tajo; la transición será gradual.
- ¿De dónde obtienen mis datos faciales? Los bancos tienen autorización para crear sus propias bases de datos biométricas, pero cada registro inicial debe validarse rigurosamente contra una fuente oficial autorizada, como el INE.
- ¿Se puede vender o compartir mi cara? Absolutamente NO. Al tratarse de datos biométricos sensibles, se deben manejar bajo los más altos estándares de ciberseguridad, quedando estrictamente prohibida su venta, transferencia, reutilización o intercambio con terceros.
Hacia un Ecosistema Omnicanal y Seguro
Si bien esta modificación a la CUB se enfoca en blindar las operaciones presenciales, la tendencia actual exige seguridad omnicanal. Es aquí donde soluciones tecnológicas avanzadas —como la firma electrónica Sovos Sign con FAD— complementan la estrategia al trasladar el rigor de la biometría al entorno digital, integrando firma electrónica por video grabado.
Con este tipo de innovaciones, las instituciones financieras pueden proteger sus contratos y transacciones contra amenazas emergentes como los deepfakes, garantizando la misma solidez jurídica y probatoria tanto en la sucursal bancaria como desde un teléfono celular.
Como concluye Fabián Fabela: “Que el banco ‘escanee tu cara’ es un escudo tecnológico diseñado para proteger tu patrimonio. Con reglas claras y la tecnología adecuada, el sistema bancario da un paso hacia el futuro, asegurando que tú, y solo tú, tengas el control de tu dinero.”
Para conocer más sobre soluciones de cumplimiento normativo y confianza digital, puedes visitar el sitio oficial de Sovos.
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