Un nuevo estudio global realizado en 32 países analiza las actitudes hacia la inteligencia artificial, revelando marcadas diferencias entre regiones y generaciones, así como un gran optimismo en Latinoamérica.
Por: Rodrigo Pujol Del Toro ([email protected])
Ipsos, líder mundial en investigación de mercado, presentó los resultados del Ipsos AI Monitor 2026, un extenso estudio llevado a cabo en 32 países para analizar las actitudes de la ciudadanía hacia la inteligencia artificial (IA) y su impacto transformador en la vida diaria y el entorno laboral.
La investigación muestra que la percepción pública sobre la tecnología varía de forma significativa según el contexto geográfico. Mientras que en Asia y Latinoamérica predomina una visión entusiasta con una alta probabilidad de percibir más beneficios que inconvenientes, en Europa y Norteamérica persisten mayores niveles de escepticismo y nerviosismo frente a su avance.
El impacto laboral: Eficiencia para las nuevas generaciones
En el ámbito profesional, el estudio confirma que la IA se ha consolidado como una herramienta clave de eficiencia. En promedio, dos tercios de los trabajadores (62%) a nivel global aseguran que la IA les ha ahorrado tiempo en sus labores durante los últimos 12 meses.
El desglose demográfico revela brechas interesantes:
- Por ingresos: Quienes perciben ingresos más altos muestran mayor acuerdo (70%) frente a los hogares de ingresos medios (60%) y bajos (54%).
- Por generaciones: Los jóvenes lideran la adopción y percepción de ahorro de tiempo, destacando la Generación Z (68%) y los Millennials (65%), en contraste con la Generación X (57%) y los Baby Boomers (46%).
“En Latinoamérica, en promedio, las personas tienen más probabilidades de considerar que la IA tiene más beneficios que inconvenientes y de sentirse entusiasmadas con los productos y servicios que la utilizan”, señaló Martín Tanzariello, Marketing & Communications Manager de Ipsos Argentina.
Futuro, medio ambiente y confianza
De cara al porvenir, el 54% de los encuestados reconoce que la IA ya ha transformado su cotidianidad en los últimos años, pero el 66% anticipa un impacto aún mayor en los próximos tres a cinco años.
Respecto a la sostenibilidad, el 49% considera que los beneficios de la IA superan sus costos medioambientales, frente al 37% que disiente, siendo las naciones de Europa Occidental y de habla inglesa las más críticas en este rubro. Asimismo, la confianza condiciona el uso de la IA generativa: el 46% afirma que confiaría menos en estas herramientas si sus respuestas estuvieran condicionadas por intereses comerciales o publicitarios.
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