Un nuevo informe de LLYC revela una tendencia peligrosa: mientras el discurso de odio crece un 38%, las marcas y medios reducen su visibilidad, dejando que la inteligencia artificial replique prejuicios contra el colectivo LGBTIQ+.
Por: Rodrigo Pujol Del Toro ([email protected])
En el panorama digital actual, ha surgido un fenómeno preocupante que LLYC ha bautizado como “Rainbow Ghosting”. Así como en las relaciones personales este término describe la desaparición repentina de alguien tras una etapa de intensidad, en el mundo corporativo y mediático define cómo el apoyo público a la diversidad, equidad e inclusión (DEI) ha perdido continuidad, volviéndose estacional y, en muchos casos, desvaneciéndose por completo.
La contracción de un ecosistema que antes era visible
El informe, que analizó 15,1 millones de noticias y 202 millones de mensajes en X, ofrece datos reveladores sobre la magnitud de este repliegue:
- Menos voces, más silencio: Se publican actualmente hasta seis veces menos noticias sobre diversidad que en el pasado reciente. La cobertura mediática ha sufrido una caída trimestral del 10% durante los últimos tres años.
- El “Mes del Orgullo” como única bandera: La conversación se está concentrando peligrosamente en junio. Mientras que el ecosistema general se encoge, el segundo trimestre del año concentra una proporción cada vez mayor de las publicaciones, lo que no indica una ganancia de visibilidad real, sino una estacionalidad que debilita el compromiso anual.
- Retirada corporativa: Las empresas Fortune 500 que mantienen políticas DEI activas y visibles han disminuido a dos tercios respecto a 2023, motivadas en gran medida por la cautela ante un clima social más hostil.
El auge del discurso de odio digital
La reducción del apoyo público ha dejado un vacío que las narrativas hostiles han ocupado rápidamente. En X, la conversación global sobre la comunidad LGBTIQ+ se ha desplomado a la mitad, pero el discurso de odio ha crecido un 38%.
La agresión ha mutado: ya no se limita a insultos explícitos, sino que se camufla bajo marcos que pretenden ser “legítimos”, como la “protección de la infancia” o la “defensa de la familia tradicional”. Un dato alarmante es que el 19,1% de los ataques digitales vincula al colectivo con un impacto negativo en la educación, utilizando a niños y jóvenes como eje central de su narrativa.
La IA: Un espejo de nuestros peores sesgos
Quizás el hallazgo más inquietante del estudio es cómo los algoritmos de Inteligencia Artificial están asimilando estas carencias. Al analizar cómo los sistemas generativos interpretan la identidad mediante pruebas de NLP y el análisis de 627 imágenes, los resultados muestran una brecha de desigualdad diseñada:
- Autonomía vs. Supervivencia: La IA asocia la autonomía y el éxito profesional un 140% más a perfiles cishetero que a personas LGBTIQ+.
- Narrativas desiguales: Mientras que a los perfiles mayoritarios se les proyecta un futuro de éxito, los perfiles LGBTIQ+ son vinculados con narrativas de miedo, protección y exclusión (con un 72% y 42% más de asociación, respectivamente).
- Sesgo emocional: Siete de cada diez respuestas dirigidas a jóvenes del colectivo se construyen desde la gestión de emociones y vulnerabilidades, frente a solo la mitad en los perfiles cishetero.
“El ecosistema que antes contribuía a sostener públicamente su pertenencia está respondiendo con menor frecuencia y continuidad, dejando que las narrativas más hostiles ocupen ese espacio, un discurso que, lamentablemente, la IA ya empieza a recoger”, afirma Albert Medrán, Global Brand & ESG Head de LLYC.
La realidad fuera de las pantallas
El Rainbow Ghosting no es un fenómeno neutro. Ocurre en un contexto donde, según el estudio, América Latina concentra el 73% de los asesinatos de personas trans a nivel mundial, y donde el 90% de los jóvenes LGBTIQ+ afirma que los debates públicos actuales sobre sus derechos les provocan ansiedad.
La retirada de señales de apoyo público elimina contrapesos culturales necesarios, dejando al colectivo más expuesto ante riesgos estructurales. Responder a esta dinámica no es solo una cuestión de marca o de reputación; es una necesidad urgente para evitar que el progreso alcanzado se convierta simplemente en un mensaje dejado “en visto”.
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