Con más de 42 millones de operaciones con tarjeta registradas en un solo día, el país consolida una tendencia hacia la digitalización que abarca desde el transporte público y estadios hasta carreteras y comercios.
Por: Rodrigo Pujol Del Toro ([email protected])
Pagar con una tarjeta sin contacto, escanear un código desde el celular o cruzar una autopista mediante un dispositivo de telepeaje se han convertido en prácticas cada vez más cotidianas en México. Aunque el efectivo mantiene una presencia significativa, la exigencia de consumidores que buscan mayor rapidez, flexibilidad y seguridad está impulsando una transformación profunda en los hábitos de pago del país.
La magnitud de este cambio se refleja en las cifras más recientes del Banco de México (Banxico): tan solo el 31 de julio de 2026, el sistema financiero nacional registró más de 42.2 millones de operaciones con tarjetas —de las cuales 30.6 millones correspondieron a débito y 11.6 millones a crédito—. Asimismo, durante el primer trimestre del año se contabilizaron más de 1,431 millones de transacciones en terminales punto de venta.
Descentralización y Sectores Clave en la Adopción Digital
La adopción de tecnologías contactless muestra un liderazgo claro en los principales centros urbanos del país. De acuerdo con los datos oficiales más recientes con desglose estatal, Ciudad de México encabezó la lista en 2024 con 209.4 millones de operaciones sin contacto, seguida por Nuevo León con 62.5 millones y Jalisco con 30.7 millones.
Este crecimiento no se limita al comercio tradicional, sino que permea en sectores de alta afluencia y entretenimiento:
- Comercio y Servicios: Solo en un día (31 de julio), Banxico reportó 7.4 millones de operaciones en comercios minoristas, 2.6 millones en gasolineras, 2.6 millones en transporte terrestre y 1.77 millones en entretenimiento.
- Infraestructura de Movilidad: Espacios emblemáticos como el Estadio AKRON en Guadalajara operan ya bajo esquemas 100% cashless [5], mientras que el Metro de la Ciudad de México permite el ingreso directo con tarjetas bancarias sin contacto en sus torniquetes [6].
- Autopistas: Las 129 plazas de cobro operadas por CAPUFE —que suman un total de 1,050 carriles— cuentan con infraestructura completa de telepeaje para agilizar los cruces y disminuir el uso de efectivo [7].
“Los pagos digitales están llegando a cada vez más momentos de la vida cotidiana. Para los comercios, esto implica estar preparados para consumidores que esperan rapidez, seguridad y distintas opciones al momento de pagar, independientemente del lugar o canal donde realicen una compra”, destaca Juan Ignacio Rial Hawila, Commercial Head de Evertec en México.
Oportunidades para el Ecosistema Comercial
A pesar de los avances, el ecosistema aún guarda un amplio margen de crecimiento. Según la Política Nacional de Inclusión Financiera 2025-2030, el 54% de las empresas mexicanas aceptaba pagos con tarjeta en 2023, lo que evidencia el espacio disponible para que más negocios integren soluciones de adquirencia y procesamiento seguras a través de aliados tecnológicos como Evertec.
Aunque la transición hacia una economía con menor dependencia del efectivo será gradual, la evolución de la infraestructura urbana, carretera y comercial confirma que los pagos digitales ya son parte indispensable del día a día en México.
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